項目管理是一項極具挑戰性的工作，面臨市場、客戶的壓力，需要與內外部的各部門進行溝通協調和統籌安排，這對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。星服項目管理系統根據客戶需求進行個性化定制設計，每個合同/訂單就是一個項目，整個業務過程按項目方式運作，需要以項目管理的思想來組織協調和監督執行每個合同/訂單的設計、研發、采購、生產、安裝等業務環節。星服項目管理系統可以實現以下功能：

添加項目：支持創建添加項目 

項目列表：展示所有的項目，可以根據項目編號名稱等條件進行組合查詢具體項目

項目詳情：在項目列表中，點擊任一項目進入該項目的詳情頁面，對該項目進行管理 

項目信息：展示項目基本信息頁面 

項目合同：支持對項目的所有合同進行展示 

分包合同：對于簽訂的主合同，可對項目進行分包形成的合同進行管理 

項目通知：針對該項目的項目通知信息管理

項目日志：針對該項目的項目日志管理

項目跟進：展示該項目的所有的跟進記錄 

項目資料：展示該項目的所有的資料記錄 

項目成員：添加項目組成員頁面 

費用報銷：項目費用報銷，數據自動同步至項目所屬客戶進行相關核算 

收款記錄：項目收款記錄，包括應收、已收款等

維護記錄：展示所有的項目維護的記錄 

待辦日歷：展示本月的項目待辦的數量

星服項目管理系統功能模塊如下：

以下是重點模塊功能說明：

一.項目管理

1.添加項目：和已有的客戶進行創建項目，項目管理是基于客戶管理。

2.項目列表：展示所有的項目，可以根據項目編號名稱等條件進行組合查詢具體項目。

3.項目詳情：可查看詳細項目信息，對該項目進行管理，如：項目內容，項目負責人，項目簽約日期等。

4.項目通知：顯示關于項目的一些信息。

5.項目交流：展示所有的項目交流情況。

6.維護記錄：所有的項目維護的記錄?？梢愿鶕热莺喪霾僮鳡顟B和緊急程度組合查詢具體的維護記錄。

7.待辦日歷：以日歷形式查看本月的項目待辦數量。

二、項目流程

1、流程自定義設置

2、在線生產流程管理

3、流程多級別管理，如一級、二級等流程

4、各級流程在線資料的上傳

5、各級流程環節審批流程，對各個環節資料文件的審批，可自定義審批流程

6、各級流程環節獨立設置環節負責人，負責人可以設置組或者獨立員工

7、各級流程環節計劃時間根據項目立項時間、各環節計劃天數等因素自動生成，生成后的計劃時間可以調整

8、項目流程進度管理

9、項目流程狀態管理

10、項目流程權限設置

三、項目成本核算

1、項目跟進分析：項目跟進狀態步驟自定義，跟進狀態中產生的一系列費用均有記錄功能。

2、項目流程分析：系統自動計算所有項目的項目流程產生費用，計算均值，根據修正值來最終核算成本。

3、項目款項分析：系統自動計算合同款項（主合同和補充合同），收款紀錄（首付款，中期款，尾款），成本紀錄（費用報銷，員工工資，員工福利，稅金，其它成本）。

4、項目員工工時：紀錄員工工時，系統自動計算員工工作天數，自動核算支出工資。

5、項目整體分析：同類項目整體分析由項目屬性，修正系數，屬性值，平均合同額，平均人數，平均報銷，平均工資，平均福利，平均稅金，其它成本等等信息，得出此項目最終修正值（預估值）

6、異常提醒：系統自動生成已發生項目和修正值（預估值）的直接直接對比，閾值超過一定百分比顯示異常

7、項目核算：統展示出本項目合同額，已收款項，預計項目總成本，已發生成本，完工比，內部產值等信息，方便查看

四、項目統計

1.總體匯總：全部項目的信息匯總。

2.項目數量：任意時間段的簽約項目數量進行統計匯總。

3.項目跟進：對任意時間段內的項目跟進情況進行查詢統計。

4.項目資料：對任意時間段內的項目資料進行統計查詢。

5.項目工時：查看所有項目工時情況，可具體到每天，每月，每年的工時。

6.項目提成：項目的提成明細，可以根據項目名稱進行查詢具體的項目。

7.項目款項：可以查詢任意時間段項目所用費用。