系統功能需涵蓋專賣店系統、倉庫物料管理系統、客戶關系管理、集團財務管理、人力資源管理、總經理查詢系統和系統維護管理等功能模塊，并提供多樣式的統計查詢和分析，為企業管理決策提供最準確和快速的依據。系統要基于先進的B/S結構，基于互聯網或者企業局域網應用，分銷數據實時準確，便于集中管理。

本著“避免企業信息孤島、促進工作流程標準高效和營銷數據實時精確、提供準確快速的決策數據、實現營銷過程無紙化和信息化”的設計目標和“操作簡單、功能實用、技術先進、快速響應”的設計原則，系統將在營銷機構/人員、物料、倉庫、發貨、門店營業、統計、分析、預警等環節實現茶葉連鎖（專賣）銷售的“物流、信息流和資金流”的高度智能自動化管理。

系統可應用于包括倉庫、營銷中心、物流中心、專賣店、財務等涉及茶業銷售過程的機構部門，采用流程式操作，各相關部門機構的用戶根據實際工作的需要分配相應級別的應用權限。系統包括了進/發貨、調撥、配貨、盤點、調整、零售、批發、營業報表等功能，強大多樣式的統計查詢和分析，為企業決策提供最準確和快速的依據。同時，系統引入了“總經理模塊”的設計理念，為公司領導提供“操作最簡單、顯示最直觀、數據最實時”的分類數據的統計查詢和報表